Przy okienku wystarczy czterocyfrowy kod oraz numer PESEL. Nic nie drukujesz, a kod zadziała w każdej polskiej aptece.
Co dokładnie podajesz przy okienku
Cztery cyfry kodu oraz numer PESEL. Tyle wystarczy farmaceucie, żeby odnaleźć receptę w systemie.
Kod dociera SMS-em oraz e-mailem, więc leży w dwóch miejscach naraz. Gdy telefon padnie, zostaje skrzynka pocztowa.
W aptece nie widać różnicy między receptą z e-konsultacji a tą z gabinetu. Moc prawna jest ta sama, a refundacja działa tak samo, o ile lek jest refundowany.
Gdy kod nie dotarł
Najpierw sprawdź folder ze spamem i pole nadawcy w skrzynce. Wiadomość potrafi tam wylądować.
Sprawdź też, czy numer telefonu wpisany we wniosku nie ma literówki. To najczęstsza przyczyna braku SMS-a.
Recepty widnieją również na Internetowym Koncie Pacjenta, razem z kodem. Logujesz się tam profilem zaufanym, bankowością albo aplikacją mObywatel.
Jeśli nadal nic nie widać, napisz do nas z adresu podanego we wniosku. Kod wysyłamy ponownie.
Realizacja częściowa i terminy
Recepta bywa wystawiona na więcej niż jedno opakowanie. Wtedy część leku możesz wykupić od razu, a resztę później, w granicach terminu ważności recepty.
O tym, na ile opakowań recepta zostanie wystawiona, decyduje lekarz. We wniosku możesz wskazać, ile potrzebujesz, ale to nie jest wiążące zamówienie.
Terminy ważności recept wynikają z przepisów i różnią się w zależności od rodzaju leku. Farmaceuta widzi je w systemie.
Treść ma charakter informacyjny i nie zastępuje konsultacji lekarskiej. O wystawieniu dokumentu zawsze decyduje lekarz.
Krótkie odpowiedzi
Trzy pytania
Czy kod działa w każdej aptece?
Tak, w dowolnej aptece w Polsce podłączonej do systemu e-recepty. Nie jest przypisany do konkretnego miejsca.
Czy ktoś inny może wykupić lek za mnie?
Tak, o ile poda kod oraz Twój numer PESEL. Traktuj go jak dane wrażliwe i nie rozsyłaj przypadkowym osobom.
Zgubiłem SMS. Co teraz?
Sprawdź e-mail i Internetowe Konto Pacjenta. Jeśli tam też nic nie ma, napisz do nas z adresu podanego we wniosku.
Realizacja do 15 minut w godzinach pracy.
Przy odmowie z przyczyn medycznych zwracamy opłatę.